Отзывы о компании Rybka.in.ua

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У вашому випадку причина відмови — не підійшов розмір, а не якість товару чи робота магазину.
Під час оформлення менеджер уточнював ваш зріст і вагу, щоб максимально правильно підібрати розмір. Але потрібно розуміти, що в кожної людини є свої особливості фігури, посадки та особисті вподобання, тому навіть при однаковому зрості й вазі один і той самий розмір може сидіти по-різному.
Замовлення було оброблено оперативно та відправлено вже наступного дня після оформлення.
Ми маємо велику кількість замовлень і фізично не можемо окремо телефонувати кожному покупцю після відмови від посилки, особливо коли причина відмови зрозуміла. Якщо потрібен обмін, допомога з іншим розміром або консультація — достатньо написати чи зателефонувати нам, і ми завжди допоможемо.
Тому оцінка в 1 зірку лише через те, що розмір не підійшов і після відмови вам окремо не передзвонили, на нашу думку, не зовсім об’єктивно відображає якість товару та роботу магазину.