Відгуки про компанію Rybka.in.ua

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук, але хочемо пояснити ситуацію, щоб іншим клієнтам було зрозуміло, що саме сталося.
Після оформлення вашого замовлення ми неодноразово намагалися з вами зв’язатися — телефонували понад 10 разів, але жодного разу не вдалося дозвонитися. Також за вказаним номером телефону відсутній Viber, тому ми не мали можливості написати вам повідомлення.
Крім того, під час оформлення ви обрали відділення Нової пошти, яке не приймає подовжені посилки, а замовлене вами вудилище має подовжений розмір. Через це ми фізично не могли відправити товар на це відділення. Ми намагалися зв’язатися з вами, щоб узгодити інше відділення, але, на жаль, зв’язку не було.
Після декількох днів безуспішних спроб ми були змушені скасувати замовлення, адже без підтвердження від клієнта відправлення здійснити неможливо.
Ми завжди робимо все можливе, щоб замовлення дійшли до клієнтів у найкоротші строки, і завжди готові допомогти, якщо є зв’язок. Просимо поставитися з розумінням — ми відкриті до співпраці і будемо раді, якщо ви зв’яжетесь із нами для повторного оформлення.